Qué significa la «E» en tu teléfono y por qué es tan lenta
Es probable que hayas notado que cada vez que tu teléfono experimenta problemas de conectividad, la barra de señal muestra una «E» en lugar de 5G o LTE. ¿Pero qué significa exactamente esta «E» y por qué hace que tu conexión a internet sea tan lenta?
Qué significa la «E» en tu teléfono
La «E» en tu teléfono representa una tecnología de red EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) con una velocidad de internet limitada, más lenta que 3G pero más rápida que 2G. Por eso, a menudo se le llama 2.75G. Utiliza una técnica de modulación 8PSK (Phase Shift Keying) para enviar datos más rápido que la tecnología GSM estándar.
EDGE se lanzó en 2003 cuando Cingular, ahora conocido como AT&T, lo implementó en su red GSM (Sistema Global para Móviles). En esa época, GPRS (Servicio General de Paquetes Vía Radio) era el estándar para la transmisión de datos en redes GSM, pero tenía limitaciones. Podía manejar una velocidad máxima de internet de 172 Kbps, lo cual era insuficiente para satisfacer las crecientes demandas de internet.
¿Por qué la «E» es tan lenta?
Cuando tu teléfono cambia al modo «E», aún puedes enviar mensajes de texto y hacer llamadas, pero la velocidad de tu internet disminuye. Esto se debe a que la tecnología EDGE tiene una velocidad máxima teórica de 384 Kbps, mucho más lenta que la velocidad promedio de internet hoy en día. Además, hay que tener en cuenta que la velocidad máxima de EDGE fue probada en condiciones ideales de laboratorio. Las velocidades en el mundo real suelen ser mucho más lentas.
| Tecnología | Descripción | Velocidades Esperadas |
|---|---|---|
| 2G | Segunda Generación | Hasta 56 Kbps |
| EDGE | Datos GSM Mejorados | Hasta 384 Kbps |
| 3G | Tercera Generación | 384 Kbps a 2 Mbps |
| 4G | Cuarta Generación | 5 a 100 Mbps (LTE puede superar los 150 Mbps) |
| 5G | Quinta Generación | 50 Mbps a más de 1 Gbps |
La mayoría de los países en el mundo ahora usan redes 4G como mínimo, y muchos están profundamente inmersos en el despliegue de redes 5G. A pesar de esto, las redes EDGE aún existen como respaldo, pero la situación varía según el país y el operador. Por ejemplo, en los EE.UU., Verizon y AT&T ya han cerrado sus redes 2G, mientras que se espera que T-Mobile haga lo mismo en 2024.
Algunos países también están eliminando las redes 3G, lo que puede llevar a problemas inesperados con dispositivos en red que no pueden usar redes modernas.
¿Por qué tu teléfono muestra «E» en lugar de 4G/5G?
Estas son algunas razones por las que tu teléfono puede mostrar la red «E»:
Señal débil: Con una cobertura de red deficiente, tu teléfono puede tener dificultades para mantener una conexión estable. En este caso, puede cambiar temporalmente a EDGE hasta que te muevas a una mejor área de cobertura.
Congestión de la red: En áreas de mucho tráfico, como conciertos o eventos deportivos, puede ocurrir congestión de la red. Para gestionar esto, tu teléfono podría cambiar a EDGE para asegurarse de que aún puedas hacer llamadas y enviar mensajes.
Como se mencionó anteriormente, es posible que todavía puedas enviar mensajes de texto normales y hacer llamadas, pero el acceso a internet está extremadamente limitado.
Consejos para solucionar un teléfono atrapado en «-E»
Si tu teléfono está atascado en la red «E», aquí hay algunos consejos para obtener una conexión a internet más rápida:
1. Activa y desactiva el modo avión
Enciende el modo avión por unos segundos y luego apágalo. Este sencillo truco a veces obliga a que tu teléfono se vuelva a conectar a una señal de red más fuerte.
2. Selecciona manualmente la red
Si sabes que hay una red más fuerte disponible en tu área, puedes elegirla manualmente desde la configuración de red de tu teléfono. Esto anulará la selección de red automática y te conectará a una conexión más rápida.
Android
En el menú de configuración, navega a Conexiones > Redes móviles > Operadores de red. Desactiva la opción Seleccionar automáticamente y elige una red de la lista.
iOS
Ve a Configuración > Servicio Móvil > Selección de Red. Apaga Automático y elige tu red.
3. Restablece la configuración de red
Si recientemente modificaste la configuración de red, es posible que algo haya salido mal en el proceso. En ese caso, restablece la configuración de red a sus valores predeterminados. Este proceso borra las redes Wi-Fi guardadas, dispositivos Bluetooth y otras preferencias.
En un dispositivo Android, navega a Configuración > Administración General > Restablecer > Restablecer configuración de red.
Para restablecer la configuración de red en iOS, toca Configuración > General > Transferir o Restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red.
4. Intenta usar Wi-Fi en lugar de datos celulares
Como se mencionó anteriormente, este problema a menudo ocurre cuando hay una señal celular débil. Busca una red Wi-Fi cercana y conéctate a ella en su lugar. Esta es una solución temporal mientras descubres la causa raíz del problema de la red.
Estos son arreglos rápidos cuando tu teléfono está atrapado en modo «E». Sin embargo, si ninguna de las soluciones funciona, contacta a tu proveedor de servicios para obtener más ayuda.